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CLAVES PARA ELEGIR UN CRM

Un CRM (Customer Relationship Management) permite organizar, coordinar y sincronizar los departamentos de ventas, los procesos de marketing, el servicio al cliente y el soporte técnico. Así, la solución CRM abarca tres áreas clave: el soporte al cliente, la gestión de campañas de marketing y la gestión del equipo de ventas. A continuación algunos puntos clave a la hora de elegir un software de CRM.  
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INFORME DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO

Los resultados del informe de investigación de mercado de VisionWatch market para el segundo trimestre de 2017 indican que la industria total del cuidado ocular ha generado $ 40,17 mil millones en ingresos durante el último año. Al observar el mercado de la industria óptica durante el año pasado, de junio de 2016 a junio de 2017, el informe indica que los anteojos representaron la mayor parte del mercado de corrección de la visión en 55.6%, lo que representa $ 22.32 mil millones en ingresos. "Los lentes de contacto han demostrado ser el mercado óptico más fuerte durante el año,…
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ACUERDO DE DISTRIBUCIÓN EN BOLIVIA

  Los Especialistas de la visión ubicados en Bolivia tendrán la oportunidad de adquirir el portafolio de productos Majestic gracias al acuerdo de distribución de la empresa Easy Lab y LatAm Optical LLC. Dentro de esta línea de lentes se pueden encontrar lentes visión sencilla, progresivos, bifocales, lentes de alto índice. Easy Lab es un laboratorio con gran capacidad tecnológica en Bolivia, cuenta con personal altamente calificado y calidad premium en sus productos, esto permite que pueda servir al mercado óptico local con productos de calidad certificada. Por otro lado, LatAm Optical LLC, es una compañía con base en Miami…
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COOPERVISION ADQUIERE PARAGON VISION SCIENCES

CooperVision anunció que adquirió Paragon Vision Sciences, un proveedor líder en ortoqueratología premium, lentes de contacto especializados y materiales de lentes de contacto rígidos gas permeables. CooperVision declaró que la adquisición brinda la oportunidad de hacer crecer su presencia en el tratamiento de la miopía en el mundo. La transacción está valuada en aproximadamente U$ 80 millones y se espera que sea neutral a las ganancias por acción en el año fiscal 2018 excluyendo los cargos únicos y la amortización relacionada con el trato. Los términos de la adquisición no se hicieron públicos. Paragon, con sede cerca de Phoenix, continuará…
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LA IMPORTANCIA DEL VIDEO MARKETING

En los últimos artículos de mercadeo se ha hablado sobre la importancia actual del marketing digital para las empresas y una de las estrategias más exitosas de este es el video marketing que, como su nombre lo indica, es el uso del video para la promoción de un producto o servicio, lograr el posicionamiento de una marca, mejorar las acciones de comunicación con el fin de fidelizar los clientes y finalmente asegurar el incremento de las ventas. El video marketing utilizado de manera acertada puede llegar a ser muy importante para las compañías porque genera credibilidad, confianza y le permite…
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VENDER EN TIEMPOS DE CRISIS

Es preocupante como se encuentra la economía en Latinoamérica, el Fondo Monetario Internacional (FMI) rebajó ligeramente la previsión de crecimiento de América Latina para 2017 en una décima hasta el 1.1 %, frente al 1.2 % anticipado en enero, y situó en el 2 % su estimación para 2018. En su informe de Perspectivas Económicas Globales, el FMI considera que Latinoamérica sigue en camino para salir de la recesión del 1 % registrada en 2016 gracias al empuje de México, que crecerá un 1.7 % en 2017, y el retorno al crecimiento de Brasil, que repuntará un 0.2 % este…
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NUEVO JEFE DE VENTAS DE PRATS COLOMBIA

Néstor Alvira Bermeo, O.D ha sido nombrado recientemente como Jefe de Ventas de PRATS Colombia para manejar el equipo de ventas a ópticas independientes de Bogotá. Néstor es optómetra de la Universidad de la Salle, cuenta con estudios en Gerencia de Mercadeo de la Universidad del Valle y Habilidades en Gerencia del Politécnico. Cuenta con más de 15 años de experiencia laboral enfocada en la parte comercial y de gestión a través del desarrollo de las actividades relacionadas con la planeación, asesoría, ejecución y asistencia de procesos, programas de mercadeo, planeación estratégica e identificación de nuevas oportunidades de negocios.
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GRUPO SAFILO LLEGA A COLOMBIA

Grupo Safilo tiene más de 80 años en el mercado mundial óptico, con el diseño, producción y distribución de anteojos, poco a poco ha venido incursionando en América Latina y ahora busca llegar a Colombia con todos sus productos. Los periodistas de Franja Visual entrevistaron a Ángela Gómez Vicepresidente de Grupo Safilo para América Latina quien habló sobre los proyectos que tiene la compañía.
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HOYA COMPLETA ADQUISICIÓN DE VISION EASE

HOYA Corporation ("HOYA") anunció que ha completado la adquisición de Performance Optics, LLC, incluidas sus filiales, VISION EASE y Daemyung Optical en relación con la adquisición previamente anunciada por HOYA de Performance Optics, LLC el 12 de octubre de 2016-1 y el 26 de julio de 2017-2. La adquisición acelera las iniciativas estratégicas de HOYA en el segmento denominado Life Care, fuente futura de su crecimiento continuo.
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El arte de vender - Revisión de lo aprendido

Parte IIIPrograma de educación desarrollado por el Departamento de Mercadeo de Transitions para apoyar el crecimiento económico de las ópticas. ‘Si no sé cuándo mis tropas son capaces de atacar, las probabilidades de vencer se reducen a la mitad’ Sun Tzu,500 a.C.Fase III Gestión de resultados Hemos recorrido las dos fases previas del método, la primera llamada ‘Planeación’ y la segunda llamada ‘Entrevista’. Ahora veremos la tercera y última, la fase llamada ‘Gestión del Resultado’. Ya hiciste el cierre y ahora a tomar la orden. Suena a sacar la pluma y escribir el pedido. Esto sería cierto si el objetivo…
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